类别
运输

昨天’S Myki Stuff-Up:谁是汉娜乏味?

昨天一个小时或两个小时,他们的Myki账户上有许多牌的人发现,其中一个或多个卡片已注册到Hannah Whiting。

myki snafu.

在建议它的运输票务权限时,他们设法迅速修复它,但它’尚未清楚是什么造成的。

我想知道Hannah Whiting是否是一个真人在某个地方,或者在某些测试数据中只是一个名字?

jeremy使用了有问题的卡,但是在网站上的名字上不正确。他的名字在实际卡上,合法地他是持卡人(因为该规则是第一个使用它的人被视为持卡人)。它只是网页注册有点汇编(我的错)。它没有’真的很重要,但是当我要求改变时,我被告知它可以’t be done.

好吧,除非我想要改变为汉娜乏味,否则显然。

顺便一提,我昨天在小柯林斯街上享用一些人享用一些人的午餐,当时Ted Baillieu徘徊过去(带新的媒体顾问约瑟芬卡菲纳)并说你好,并询问我是否对他有意义(为此 先驱晒太阳文章)。如果我越来越快,我会问他是否会问他’D在米奇上下定决定,或者公共交通发展管理局如何发展。那好吧。

7 replies on “Yesterday’S Myki Stuff-Up:谁是汉娜乏味?”

I’虽然我没有,但是当我没有早起,就像困扰着多少次’甚至意识到他起初是他。怀疑我’D有足够的勇气,在这种情况下询问他什么;)

丹尼尔
你弄错了你的myki注册的事实是myki的错,他们拥有复杂的系统和不友好的网站。
内森,我用来在午餐时间在旧州游泳中心的史蒂夫架子游泳。

一个方面我’M喜欢Myki网站是能够向您的电子邮件发送randaciton历史的PDF。非常适合GST索赔(对于那些必须做这样的事情的人)。
韩元 ’t钻你如何决定处理充值等的会计,–相当棘手,浪费了很多时间。

我的猜测是Myki Systems Support的人试图更新数据库并填充它(即尝试改变汉娜’第2张卡,忘了限制它只是汉娜’S帐户 - 令人惊讶的易于努力)。

I’缺乏这个系统的用户友好性令人惊讶。

我怀疑我的卡在过去的两周里已经存在错误。它’在站点扫描(并且经常在公共汽车上)拍摄/关闭时,有时它会拍摄’一点工作。我在Myki呼叫中心发表的人同意它可能有问题,然后告诉我这两个疯狂无益的获得替代方法。

一种方法是填写形式,***包括信用卡详细信息,以防他们在那里决定’卡***没有错,在表格和卡片中发送,并等待替代余额转移。

另一种方法是转到两个CBD位置中的一个,在柜台上获得替换卡,但随后等待10天进行信贷被转移。

这两种方法都涉及我在同时购买另一张票,以便让我继续前进,直到他们的杀硅系统赶上。为什么?当我第一次注册并收到一个错误的印刷卡时,他们立即发送了一个替代并转移了信贷。它’s as though they’重新开始寻找新的愤怒的方法。

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